Términos y Condiciones de Uso

1. Aceptación de los Términos

Estos Términos y Condiciones constituyen un acuerdo legalmente vinculante entre usted y DicomLine SRL ("Compañía", "nosotros", o "nuestro") con respecto a su acceso y uso de nuestra plataforma y servicios de imágenes médicas. Al acceder o utilizar los servicios de DicomLine, usted acepta que ha leído, entendido y está de acuerdo en estar sujeto a todos estos Términos y Condiciones.

Si no está de acuerdo con alguna parte de estos términos y condiciones, no podrá acceder al servicio.

2. Descripción del Servicio

DicomLine proporciona una plataforma basada en la nube para la gestión, visualización y generación de informes de imágenes médicas. Nuestros servicios incluyen, pero no se limitan a:

• Almacenamiento y gestión de imágenes DICOM
• Herramientas de visualización de imágenes médicas
• Generación y gestión de informes
• Transmisión segura de datos
• Herramientas de optimización del flujo de trabajo sanitario

3. Obligaciones del Usuario

Al utilizar nuestros servicios, usted se compromete a:

• Proporcionar información de registro precisa y completa
• Mantener la seguridad de sus credenciales de cuenta
• Cumplir con todas las leyes y regulaciones aplicables
• Utilizar los servicios únicamente para fines médicos legítimos
• No intentar eludir ninguna característica de seguridad
• No realizar ingeniería inversa ni intentar extraer el código fuente de nuestro software

4. Protección de Datos y Privacidad

Estamos comprometidos con la protección de sus datos y el cumplimiento de las normativas de privacidad aplicables. Al utilizar nuestros servicios, usted reconoce que:

• Ha obtenido todos los consentimientos necesarios de los pacientes para el procesamiento de datos
• Es responsable de la precisión de los datos cargados
• Implementamos medidas de seguridad estándar de la industria para proteger sus datos
• Podemos procesar datos de acuerdo con nuestra Política de Privacidad

5. Derechos de Propiedad Intelectual

El Servicio y su contenido original, características y funcionalidad son propiedad de DicomLine SRL y están protegidos por leyes internacionales de derechos de autor, marcas registradas, patentes, secretos comerciales y otras leyes de propiedad intelectual. Usted no puede:

• Copiar, modificar o distribuir nuestro software o contenido
• Utilizar nuestras marcas registradas sin permiso explícito
• Crear trabajos derivados basados en nuestra plataforma

6. Limitación de Responsabilidad

En la máxima medida permitida por la ley, DicomLine SRL no será responsable por:

• Pérdidas que no fueron causadas por el incumplimiento de estos Términos
• Cualquier pérdida o daño que no fuera razonablemente previsible al momento de formar el contrato
• Cualquier daño indirecto, especial, incidental, punitivo, ejemplar o consecuente
• Pérdida de uso, datos, negocios o beneficios, independientemente de la teoría legal
• Pérdida de beneficios, ingresos, oportunidades o datos comerciales
• Interrupciones del servicio o problemas técnicos

La responsabilidad total de DicomLine SRL, sus proveedores y distribuidores por cualquier reclamo bajo estos términos, incluyendo cualquier garantía implícita, está limitada al monto que usted pagó por usar los servicios (o, si el reclamo se refiere al servicio gratuito, a proporcionarle los servicios nuevamente).

Usted expresamente entiende y acepta que DicomLine SRL y sus afiliados, subsidiarias, funcionarios, directores, empleados, agentes, socios y licenciantes no serán responsables por daños resultantes de:

• El uso o imposibilidad de usar el servicio
• Cambios realizados al servicio o cualquier cese temporal o permanente del servicio
• Acceso no autorizado o alteración de sus transmisiones o datos
• Eliminación, corrupción o falla en el almacenamiento de sus transmisiones o datos
• Declaraciones o conducta de terceros en el servicio
• Cualquier otro asunto relacionado con el servicio

7. Modificaciones del Servicio y Terminación

DicomLine SRL se reserva el derecho de:

• Modificar o descontinuar cualquier parte del servicio sin previo aviso
• Terminar o suspender cuentas por violaciones de estos términos
• Cambiar los precios con la notificación apropiada a los usuarios

8. Almacenamiento Adicional y Pagos

DicomLine ofrece servicios de almacenamiento en línea sujetos al cumplimiento de estos Términos y Condiciones.

8.1 Compra de Almacenamiento Adicional

Puede adquirir almacenamiento adicional ("Plan de Almacenamiento de Pago") según sus necesidades. La facturación se realizará automáticamente desde la fecha de conversión al Plan de Almacenamiento de Pago y en cada renovación periódica hasta su cancelación. Para adquirir un Plan de Almacenamiento de Pago, puede contactar con support@dicomline.com.

8.2 Facturación y Renovación

Para las cuentas con plan anual, enviaremos un correo electrónico de notificación recordando la próxima renovación dentro de un período razonable antes de la fecha de renovación. Usted es responsable de todos los impuestos aplicables, y cobraremos los impuestos cuando sea requerido por ley.

8.3 Cancelación

Su Plan de Almacenamiento de Pago permanecerá vigente hasta que sea cancelado, degradado o terminado bajo estos Términos. Puede cancelar o degradar su Plan de Almacenamiento de Pago en cualquier momento desde su cuenta de DicomLine. La cancelación o degradación se aplicará al siguiente período de facturación después de que expire el término de servicio actual.

8.4 Cambios en Planes y Precios

Nos reservamos el derecho de modificar los planes de almacenamiento y precios, pero le proporcionaremos notificación previa de estos cambios. Estos cambios se aplicarán después de que expire su término de servicio actual. Le daremos al menos 30 días de aviso previo antes de cualquier aumento de precio o disminución del plan de almacenamiento.

9. Garantías y Descargos de Responsabilidad

Proporcionamos DicomLine utilizando un nivel razonable de habilidad y cuidado, y esperamos que disfrute utilizando nuestros servicios. Sin embargo, hay ciertos aspectos sobre los que no podemos hacer promesas específicas:

• No realizamos compromisos específicos sobre la funcionalidad disponible a través de DicomLine
• No garantizamos niveles específicos de confiabilidad o disponibilidad del servicio
• No aseguramos que el servicio cumplirá con todas sus necesidades particulares
• El servicio se proporciona "tal cual" y "según disponibilidad"

10. Ley Aplicable y Resolución de Disputas

Antes de presentar una reclamación formal contra DicomLine SRL, usted acepta intentar resolver la disputa de manera informal contactando a support@dicomline.com. Intentaremos resolver la disputa informalmente contactándolo por correo electrónico.

Estos Términos se regirán e interpretarán de acuerdo con las leyes de la República Dominicana. Cualquier disputa estará sujeta a la jurisdicción exclusiva de los tribunales de la República Dominicana.

11. Indemnización

Usted acepta indemnizar y mantener indemne a DicomLine SRL de cualquier reclamo, pérdida, daño, responsabilidad, incluyendo honorarios legales, que surjan de su uso o mal uso del Servicio, violación de estos Términos o violación de cualquier derecho de terceros.

12. Modificaciones de los Términos

Podemos modificar estos Términos o cualquier término adicional que se aplique a DicomLine para:

• Reflejar cambios en el servicio o en la ley
• Adaptarnos a cambios en políticas económicas o regulatorias
• Responder a directrices emitidas por reguladores o organismos relevantes del sector
• Permitir que DicomLine cumpla con sus obligaciones

12.1 Notificación de Cambios

Publicaremos los avisos de modificaciones en esta página. Los cambios no se aplicarán retroactivamente y entrarán en vigor no antes de 14 días después de su publicación o notificación. Sin embargo, los cambios relacionados con nuevas funciones o realizados por razones legales entrarán en vigor inmediatamente.

12.2 Términos Adicionales

En caso de conflicto entre estos Términos y los Términos Adicionales, los Términos Adicionales prevalecerán para ese conflicto específico. Estos Términos controlan la relación entre DicomLine y usted, y no crean derechos de terceros beneficiarios.

12.3 Cumplimiento y Aplicación

Si usted no cumple con estos Términos y no tomamos medidas inmediatas, esto no significa que renunciemos a cualquier derecho que podamos tener. Si algún término específico no es ejecutable, esto no afectará a los demás términos.

12.4 Revisiones Periódicas

Podemos revisar estos Términos periódicamente para reflejar:

• Cambios en la legislación
• Nuevos requisitos regulatorios
• Mejoras o actualizaciones en nuestros servicios

Si una actualización afecta su uso de los servicios o sus derechos legales, le notificaremos antes de la fecha efectiva de la actualización mediante un correo electrónico a la dirección asociada a su cuenta o mediante una notificación en el producto.